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麦碧娥 打造出境游品牌

以旅游来打开美丽人生,新的一页由旅游和探险开始。 创立星晨旅游的总裁Judy Mak(麦碧娥)女士,多年来游历全球多个国家城市,与本报专访分享旅游如何改变她一生。 她于1994年以3000元创业,开设首家名为航空旅游,专门接待访美旅客,之后于1999年创立现在南加州知名的星晨旅游出境游的品牌。 负责人麦碧娥现正计划于5月,前往集豪华与神秘于一身的迪拜,和越野探险的东非洲国家,她的经历,是否能触动你去一次「说走就走」旅行的冲动?

星晨旅游总裁Judy Mak(麦碧娥)女士。 记者彭依宁摄

为了更了解旅游的景点,最好玩,最好食,最有特色街角地方,麦碧娥坚持一定要亲身前往当地与导游作深入的探索了解国家。 她强调「一定要入乡随俗。 他们叫我食什么都勇于尝试,融入当地饮食和生活文化,在人贴人热闹繁华的街道上,即使坐在路边小食,都会有不一样的风味。 」

星晨旅游办公室内挂满麦碧娥与明星名人的合影。 记者彭依宁摄

周游列国,认识文化特色,麦碧娥曾经前往30多个国家和地区。 泰国已经走访接近20次,也与白龙王师傅结缘。 她与先生结婚后的渡蜜月之旅的目的地是日本。 她表示,最喜欢的地方在日本,当年与先生前往东京、大版、富士山和箱根等知名渡假村和温泉酒店地点。

麦碧娥介绍由她负责安排越南总统访美的照片。 记者彭依宁摄

麦碧娥忆述,酒店所有房间的露台统一向海,打开玻璃窗,面对一览无遗的海景,伴随着的有节奏的海浪声,非常浪漫。 日本鱼生、温泉鸡蛋和料理美食,而且酒店的服务非常周到,7天的旅程与其他同行的团友都过得非常开心。 她介绍,日本所有产品都非常精致,一般办公室文具实际耐用,当然,女士们不能错过药妆店。 药妆店内有不同种类的脸膜、冷热敷贴、化妆品和美各种容产品。

麦碧娥推荐,亚洲女性的皮肤与欧美的女性不一样,日本的美容护肤品或美妆,其实很适合中港台的女性。 另外,在购物方面,差不多大部分的日本商店都有,就是熏衣草手提袋。 她指出,手提袋的有各类大小,很适合购物或外出用。 在日本当然还要留意限定地区和限时的特色产品。

旅游是一种体验

世界这么大,总有一个地方麦碧娥是仍未接触过的,她说「俄罗斯、迪拜和东非洲,都是我仍然没有走访过的地方。 」位于中东的迪拜,总是给外界一种神秘的感觉,但是同时集顶级豪华于一身的国家。 她正计划与朋友前往迪拜和东非洲,探索地区有趣和最值得旅游欣赏的地方。

关于她的创业之路,一切都是从旅游开始。 麦碧娥表示「一次与家人前往旧金山的旅行团之旅,改变了我的一生。 」并形容旅游是一种体验,应该打开心学习当地文化,认识风土人情。 她表示,当年15岁移民来美,人生路不熟,跟随旅行团,与母亲二人坐着旅游大巴,由洛杉矶前往北加旧金山,数天紧密的行程和经历,启发她看到旅游业未来的方向的商机。

麦碧娥忆述,当年旧金山之旅完结之后,鼓起勇气用家人说希望成立旅游公司,结果因欠缺经验和资金而需要暂时放弃。 当时仍在帕沙迪纳市学院就读护理课程,从来都没有想过在旅游事业发展。 之后,为追逐她的旅游创业梦和吸取工作经验,她透过报纸分类广告找寻相关工作。

记得于1992年,当年她跟着电话对方指示,在圣盖博市一个停车场见面,进行就职面试。 与一位来先自香港的投资者雇主见面,得知原来他应征其他人帮手创业。 她忆述「由市府文件、招聘人手、租办公室到办公室家具,都是由我一手包办。 虽然雇主愿意支付的薪金不多,但是让我学习许多。 」

日子过去,事业开始上了轨道,雇主很多事情都放心由麦碧娥决定和安排。 过程中有许多起伏、困难和挑战,也让她成长,当中的经验是钱买不到的,帝都旅游也因此成立。 可是,最后顾主因财政问题而必须结束旅行社业务,麦碧娥以经验和储蓄,于1999年创立了星晨旅游。

为了尽量节省不必要开支,办公室内大部分的家具都是二手,用来做笔记的纸都是其他公司的循环再用纸。她表示,业务开始至今经历许多,打击最大的事件包括2001年的911和2002年的SARS事件。 当时旅游业受到重大打击,在坚持旅行社持续营业期间,麦碧娥与先生从事进口手袋生意,尝试转型。

曾经为许多中国政要、访问团和明星明人进行安排的麦碧娥,开业多年来最深刻的经验,是于2007年安排越南总统阮明哲的交通接送和行程安排。 麦碧娥打开她的Hello Kitty相簿,续一介绍和忆述当年的情况「早上6时与联邦调查局人员开会,讨论越南总统保安和交通路线安排。 」她表示,在总统阮明哲前往的地方都布满警方装甲车,保安严谨。

最后,她强调,自创业以来经历许多,最需要学会感恩,孝顺父母和爱护家人非常重要。 身为家中大女,从小就有一种天性保护和照顾家人,努力经营事业,回想当年赚到第一桶金时,并没有购买钻石和名车来奖励自己,而是第一时间购买房屋,让一家人有一个安乐居。

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